在即将过去的2023年，以下问题也许长期横亘在零售行业的大小企业经营者心中：爆品打造真的有方法论吗？消费者离店后的服务要怎么做？社区小店真的竞争不过大品牌吗？没有终端门店就无法直连消费者吗？有好产品但是消费者不了解该怎么办？消费行业人员流动性高，要怎么留住好员工？马上走入新的一年，这些问题有解吗？那些在2023年交出一份好答卷的品牌，他们是如何“答题”的？12月19日，企业微信联手《哈佛商业评论》发起实干企业家峰会零售专场，并邀请了6家深受消费者喜爱的零售品牌，分享他们的“解题思路”。用私域打造营销护城河：内

2023实干企业家峰会消费专场■12月19日14:30开始主题演讲AGENDA著名金融学者香帅:2024年，消费行业的新机会在哪里?嘉宾分享GUESTS SHARE1品牌如何靠KOC内容营销，打造出圈的「爆品」名创优品集团副总裁兼首席营销官刘晓彬2消费者离店后、如何做好服务，放大品牌的影响力迪卡侬中国执行副总裁肖路3怎么「选育用留」新时代的好员工优衣库中国人力资源教育部部长欧阳煌4社区小店如何在与大企业的竞争中建立自己的优势优比熊创始人黄凤娟5如何跟渠道商打配合，一起做好下沉市场伊利集团数字科技中心总经理尚直虎6如何让消费者更「识货」，走出

微信小程序乘车“上新啦”！北京的小伙伴现可通过滴滴出行微信小程序，或在微信“我-卡包-交通卡-左上角选择城市为北京”开通北京轨道交通乘车码，即可享受微信扫码乘车。北京用户在滴滴出行小程序首页点击“公交地铁”按钮，便可开通乘车码或扫码乘车。即日起至12月31日，滴滴乘车码新用户还可免费领取3张地铁乘车优惠券，乘车最低只要1分钱。这是滴滴携手亿通行和微信支付推出的最新乘车服务。除此之外，北京用户还能在滴滴小程序内使用公交位置查询、乘车线路规划、乘车时间预估、上车下车提醒、常用路线收藏等功能，方便提前做好路线规

单场直播带货超2600万——这是今年9月视频号达人郭亿易在华熙生物专场带货中，创下的成绩。这场直播，让美妆行业更加直观地感受到了视频号潜力，而携手达人创下佳绩的华熙生物，也用这个数字验证了自己重仓视频号“达播”这一策略的有效性。从艰难的万元场起步，到单场销售额突破2600万，华熙生物在日复一日的实践、复盘、打磨中沉淀了一支适配视频号的专业直播团队，用实力撬开了大盘的新增量。不懂直播，难做达播视频号直播间前三个品应该怎么排？在绝大部分直播间看来，前三个品应该都上福利款、秒杀款，这样可以拉高直播间流量，但在华