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“时髦精”JNBY怎么做直播带货-杭州网站建设为你呈现

时间:2024-03-15     作者:杭州网站建设【转载】   来自:微信派

JNBY的视频号直播间几乎是“时髦精”的聚集地。主播在镜头前展示着日常随性又有设计感的服装,结合点睛的搭配小巧思,激起用户不断互动、下单。


在不到一年的时间里,JNBY在视频号靠自播取得了单场直播销售额超百万、月销售额近2000万的亮眼表现。对于高端定位、强设计师属性的JNBY来说,不仅在视频号找到了契合的用户群体,这里也成为了它新的业绩增长来源。


JNBY是江南布衣公司旗下的核心品牌,深耕高端女装近30年,JNBY把行业经验和对用户的重视带到了线上。而JNBY在视频号快速从0到1的秘诀,就是把住目标用户的“脉”,把对的货送到对的人面前。


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一开始,JNBY的视频号主要用于品牌宣传,看到视频号在2022年直播带货销售额增长8倍的快速发展态势,2022年底正式入局,并将“JNBY”品牌主账号和“JNBY女装旗舰店”奥莱店两个账号作为核心带货阵地。


对于深耕线下多年的JNBY来说,将过往积累的私域用户导流至直播间起量或许是一个必选项,但JNBY并没有单纯依赖私域,而是通过扎实的运营,逐渐撬动了视频号公域流量为直播间拉新,并沉淀至品牌私域。


运营的核心是了解这一平台的用户特征。

 

JNBY视频号业务负责人王雯观察到,JNBY视频号里的用户年龄比其他平台平均大3-5岁,消费能力更强,更偏好简洁、合身的版型。为此,JNBY视频号直播间做了专门的设计,将主播形象打造得更为日常、清爽,商品的搭配也更突出服装廓型设计。介绍时,重点展示成分、面料和工艺,让用户直观地感受到商品品质,让对的货找到对的人。


针对性策略很快便起了作用,直播间的运营指标日趋稳定,是时候开始更大的布局了。


今年2月份年货节期间,JNBY第一次尝试为视频号导入私域流量,一方面给足货品折扣力度,另一方面在导购端让利,鼓励导购引导门店私域顾客进入视频号直播间。双管齐下,实现了直播间销售额的第一次突破——年货节后日销稳定在10万元以上。

 

JNBY视频号团队还通过短视频内容引流、直播预约、活动预告、短信召回等多种形式,为专场直播做好预热。这套组合拳,推动着业绩节节攀升。例如在10月20日的奥莱专场5小时的直播中,实现超百万销售额,整个10月销售额达到1650万,相较2022年12月首播的销售额环比提升4025%。


王雯表示,目前JNBY视频号直播间绝大部分的成交都来自公域用户。


除了JNBY,江南布衣公司旗下品牌陆续都开始在视频号直播带货。童装品牌jnbybyJNBY视频号直播间于今年7月开播,首月录得64万销售额,10月销售额增长至148万;高端女装品牌LESS  9月首播销售额7.8万,一个月后销售额迅速增长至191万。

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(jnbybyJNBY、LESS女装视频号)

 

业绩表现不菲,而JNBY对于视频号的价值判断并没有只停留在销售额上。

 

在王雯看来,视频号是最接近品牌原有用户资产运营阵地的平台,因为视频号可以与微信生态内的私域、公域联动,让品牌能有更多方式在视频号上实现全域闭环,“这对于所有品牌来说都非常重要”。

 

因为在新的市场环境下,品牌希望变“流”量为“留”量,拉新、老客维护、提高顾客的粘性和复购都非常重要。而视频号是很好的全域闭环阵地,用户不仅有消费能力、重视品质,也更愿意花时间去了解品牌故事、设计理念,因此在视频号的直播间,品牌可以更加从容地实现品宣和销售的统一,兼顾拉新和留存。


对于直播间吸引到的公域新客,JNBY会通过会员开卡礼、添加专属客服等方式沉淀到私域中。每个会员都绑定一个线下导购,会员在微信内的消费也会计入对应导购的业绩。保证会员获得与线下同品质的贴心服务的同时,也避免了不同渠道之间的利益不均。


据悉,JNBY根据门店建立的私域社群用户规模已达150万,而当视频号直播间成为“线上门店”,会更好地为线下作补充,为品牌沉淀更多私域用户。


除了创造新的业绩增长点之外,以视频号为支点更便捷、更高效地服务顾客,也会助力JNBY更好地构建全域会员体系,实现会员一体化运营的目标。目前,江南布衣公司总零售额中,由会员贡献的零售额比重高达80%。

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庞大的会员体量,深度的连接和强劲的消费能力,构成了江南布衣业绩持续增长的强大动力。


这也是许多服饰品牌决定入局视频号的原因。例如过去一年,朗姿波司登等知名服饰品牌陆续开通视频号直播,并分别实现了月销售额半年增长超6倍、0粉开播两个月拿下超4000万销售额的好成绩。

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