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有哪些一学就会的「客户运营神操作」？-杭州网络公司为你呈现时间：2020-09-27 经历了这个特殊的春天，越来越多的人都意识到：线上运营客户这件事，将从“新玩法”变为“基本操作”。 如何与客户建立强联系，更好地服务你的客户，实现业务增长？ 10问10答，轻松get客户运营神器，一杯咖啡的时间，快速入门。 01 用企业微信运营客户，有什么独特好处？
第二，如果生意不错，微信好友容易很快就加满。而用企业微信，企业验证后可添加 5 万个顾客，到达上限后还能申请扩容。已经有企业用企业微信添加和服务了上千万的顾客。 第三，当员工发生离职、跳槽，往往把微信上的人脉关系一起带走。而在企业微信，客户是属于企业的资产，服务不中断，客户不流失——员工离职后带不走客户，企业能安排其他在职员工继续提供服务。 第四，企业微信不仅提供免费的客户运营工具，包括快捷回复、产品图册、直播、客户标签等等，还开放大量接口让企业接入高级能力，同时支持企业接入已有的CRM系统。
如何正确添加海量客户？ 什么是「联系我二维码」？
单人的「联系我二维码」当天加满了怎么办？ 一个类型的客户积累多了，想把他们拉到一起高效服务怎么办？可以把有同一个标签的客户拉到一个群里。 (2) 如果有顾客常问到的问题，可以设置为自动回复，当顾客问的问题命中你设定的关键词时（例如“物流信息”等），群机器人会将答案一秒送到顾客眼前。 (3) 怎么让顾客常常想起你？试试客户朋友圈。把最专业的推荐信息发送到顾客的微信朋友圈里。 企业也能统一编辑好文案和素材，一键通过员工发到客户的朋友圈里。 (4) 在群里，还能开一场直播来好好介绍你的产品。不用复杂的配置，在企业微信里一键就能开直播，顾客在微信上就能看。直播链接还可以请顾客转发到更多微信群里，邀请更多朋友来看。 群 群 发，没结巴。一键发消息给200个群，四舍五入就是发给40000人。这效率，杠杠的。 |
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